প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনি যখন 777jililive-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে কিছু না কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কতদিন রাখি — সেটা আপনার জানার অধিকার আছে।
777jililive বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। আমরা সেই তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দিই না বা কোনো অননুমোদিত পক্ষের সাথে ভাগ করি না। এই নীতিটা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য লেখা হয়নি — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতির একটা অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি 777jililive-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবায় প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে কাজ করে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মান GDPR এবং স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি।
777jililive তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, কারিগরি সহায়তা |
| কার্যক্রমের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্যের মতো অতিরিক্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য 777jililive সরাসরি সংরক্ষণ করে না — পেমেন্ট গেটওয়ে সেগুলো এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালনা করে।
777jililive শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। এখানে কোনো ধূসর এলাকা নেই — প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে:
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে 777jililive সবসময় আপনার পূর্ব সম্মতি নেয়। সম্মতি না দিলে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।
সরাসরি বলা দরকার — 777jililive আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ তথ্য পেতে পারে:
777jililive যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা প্রত্যেকে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তথ্যের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার আমাদের চুক্তির সরাসরি লঙ্ঘন।
777jililive-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
777jililive আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
কতদিন তথ্য রাখা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে — তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিলেও কোনো ডিজিটাল সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের জানানোর অনুরোধ।
777jililive-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয় — বাস্তবেও প্রযোজ্য:
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
777jililive-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে আমরা নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করি। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে শনাক্ত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
777jililive মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা চালু, আইন পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ আমাদের কাছে যথাযথভাবে সমাধান না হলে, আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার
777jililive-এ সব ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 এবং সঞ্চিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং শিল্পের সমতুল্য নিরাপত্তা।
আপনার তথ্য 777jililive-এর বাইরে বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার হয় না। এটা আমাদের মূলনীতি।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — আপনার তথ্য নিয়ে সব সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার আপনার।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 777jililive-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন — দুর্বলতা খুঁজে বের করে ঠিক করার জন্য।
ছোট হরফে ইংরেজিতে লুকানো শর্ত নেই — 777jililive-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায়, সহজ ভাষায়।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে 777jililive-এর বাংলা সাপোর্ট টিম দিনরাত সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিচয় যাচাই নিয়ে প্রশ্ন
লক্ষাধিক বাংলাদেশি বিশ্বাস করেন 777jililive-কে — এখন আপনার সময়।
777jililive দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী